Betriebsmodus ändern
Heizen, Warmwasser oder Automatik – so wählen Sie den Modus.
Service Team Henning Meier · Kundenservice
Ihre digitale Kundenhilfe
Schnelle Antworten auf häufige Fragen rund um Ihre Heizungs- und Sanitäranlagen – einfach erklärt in unseren Videoanleitungen.
Willkommen bei der digitalen Kundenhilfe von Serviceteam Henning Meier. Hier finden Sie hilfreiche Videoanleitungen zur Bedienung Ihrer Anlagen sowie erste Hinweise bei häufig auftretenden Problemen. Wählen Sie einfach das passende Thema aus.
Wärmepumpen
Fehlermeldungen erkennen
Was Meldungen der Wärmepumpe bedeuten und was Sie tun können.
Häufige Fragen zur Bedienung
Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Kunden.
Sanitär und Wasser
Kein warmes Wasser – mögliche Ursachen
Typische Gründe und was Sie selbst prüfen können.
Wasserdruck kontrollieren
So prüfen Sie den Wasserdruck in Ihrer Hausinstallation.
Wasser im Notfall abstellen
Wo der Hauptabsperrhahn sitzt und wie Sie ihn schließen.
Häufige Sanitärprobleme erkennen
Tropfende Armaturen, Verstopfungen und andere Anzeichen.
Störungen und Problemlösungen
Fehlermeldung auf dem Display
Fehlercodes richtig ablesen und notieren.
Heizung funktioniert nicht
Erste Schritte, wenn die Anlage gar nicht mehr arbeitet.
Ungewöhnliche Geräusche
Gluckern, Pfeifen oder Klopfen – was dahinterstecken kann.
Wann sollte der Kundendienst kontaktiert werden?
Diese Anzeichen gehören in die Hände unserer Fachleute.
